Polityka zwrotu kosztów

W Kpop Clothes Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Jeśli przedmiot Ci nie odpowiada, zapoznaj się z naszą polityką dotyczącą zwrotów i zwrotów:

Warunki zwrotu

  • Zwroty są akceptowane w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
  • Przedmioty muszą być nienoszone, nieprane i w oryginalnym stanie, ze wszystkimi metkami nienaruszonymi.
  • Artykuły promocyjne lub spersonalizowane nie podlegają zwrotowi.

Procedura zwrotu

  1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@kpop-clothes.com , aby zainicjować zwrot i uzyskać adres zwrotny.
  2. Ostrożnie zapakuj zwracany przedmiot i dołącz kopię potwierdzenia zamówienia.
  3. Koszty zwrotu ponosi klient.

Zwroty pieniędzy

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu przedmiotu powiadomimy Cię, czy zwrot zostanie zatwierdzony, czy odrzucony.
  • Zwroty środków są realizowane w ciągu 7 dni roboczych przy użyciu oryginalnej metody płatności.
  • Opłaty za dostawę początkową nie podlegają zwrotowi.

Wymiany

W celu wymiany złóż nowe zamówienie i zwróć oryginalny produkt zgodnie z naszą procedurą.

W przypadku jakichkolwiek pytań nasz zespół jest dostępny pod adresem support@kpop-clothes< span>.com. Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc!